Как цифровизация помогает оптимизировать работу скорой помощи

Как цифровизация помогает оптимизировать скорую медицинскую помощь, рассказали в проекте БЕЛТА "Страна говорит".

В качестве примера оптимизации работы можно привести Минск. Когда скорая приезжает на вызов к пациенту, сейчас не надо делать специалистам кучу звонков для того, чтобы понять, в какой стационар отвезти пациента, примут ли его там. На специальный планшет установлено специализированное программное обеспечение, которое в режиме онлайн позволяет медбригаде понимать, куда необходимо доставить пациента. Немаловажный аспект - это мониторинг локации, где находится автомобиль скорой помощи, для того чтобы оперативно направить ее в тот или иной район города, к тому или иному дому.

Наряду с этим продолжаются дискуссии об оснащении медицинских работников видеорегистраторами. Это важно для того, чтобы получать объективную картину при разрешении тех или иных спорных, конфликтных ситуаций. И защитить медиков в случае необходимости, когда они приезжают на вызов, потому что пациенты бывают в разном состоянии, могут не совсем адекватно реагировать на те или иные просьбы сотрудника скорой медицинской помощи.

Работа по внедрению цифровых сервисов ведется не только в Минске, но и в других регионах. Минская область также в этой работе, а также Гродненская и Брестская. Сервис не носит централизованный характер, он региональный: в каждом регионе работает своя система мониторинга. Одна из задач в рамках пятилетнего плана развития 2026-2030 годов - объединить все системы и создать действительно единую службу скорой медицинской помощи в рамках страны.